Здесь каждый пациент главный
Новосибирский блогер с дочкой провел тест-драйв медцентра «Главный пациент»
На ресепшене вас встретит приветливый администратор.
В клинике «Главный пациент» ребенок – самый важный человек
В Новосибирске год назад открылся новый центр эффективной медицины «Главный пациент». В клинике европейский уровень сервиса, а это значит, что к каждому пациенту здесь относятся, как к Главному. При этом цены остаются доступными для сибиряков. Особое внимание в клинике уделяется самым маленьким пациентам. В медицинском центре все делается для того, чтобы дети чувствовали себя в коридорах и кабинетах медучреждения спокойно. Слезам и негативным эмоциям – здесь не место.
Насколько успешно в «Главном пациенте» реализуют эту задачу — проверил новосибирский блогер Сева Мокин. Он вместе с дочкой Варварой пришел в медицинский центр.
Перед обследованием ребенка с родителем обязательно подписывают договор.Фото: Алена МАРТЫНОВА
«Главный пациент» — многопрофильная клиника, здесь есть полноценные взрослое и детское отделения. Причем расположены они отдельно. Детское отделение – это полноценная поликлиника, с полным спектром необходимых узких специалистов. И каждый сотрудник относится к ребенку с чуткостью и заботой. На пороге Севу вместе с дочкой ожидает администратор, девушка объяснила правила посещения клиники
К каждому ребенку врачи находят индивидуальный подход.Фото: Алена МАРТЫНОВА
В самом начале неприятная процедура для всех детей – сдача крови из вены. Варя с большими от страха глазами заходит в кабинет и садится на край кушетки. Врач быстро находит общий язык с девочкой и неприятная процедура, становится куда проще и безболезненнее.
В клинике есть собственная лаборатория.
Гарантия точности исследования — обязательная проверка результатов врачом-лаборантом. В клинике «Главный пациент» есть собственная лаборатория, в которой проводится двойной контроль анализов. Родителям не нужно ездить с ребенком в другие центры и ждать результаты по неделе. Большинство анализов можно будет забрать по готовности сразу же в клинике. Некоторые исследования будут готовы в течение часа
Врачи внимательно относятся к своим пациентам.Фото: Алена МАРТЫНОВА
Кстати, о крови. Бывает, что пациенту необходима капельница – не проблема! В «Главном Пациенте» есть дневной стационар. Отдельная двухместная палата, где можно и подлечиться, и отдохнуть после инвазивных процедур. Нужно сделать УЗИ? Не вопрос! В «Главном Пациенте» три кабинета ультразвуковой диагностики! Варе нужно пройти обследование брюшной полости. Перед началом исследования врач задала несколько уточняющих вопросов.
Варя не боится, да и папа рядом.Фото: Алена МАРТЫНОВА
В медицинском центре в кабинете УЗИ стоит оборудование экспертного класса. Оно оснащено специальным комплектом датчиков для детей. Благодаря этому обследование детского организма становится максимально продуктивным.
Во время обследования врач и Варя мило беседовали. Девочка с интересом слушала, что видно врачу на экране. Папа все время был рядом – вообще здорово!
У клиники есть своя валюта для ребятишек — «обнимашки».Фото: Алена МАРТЫНОВА
Каждого маленького пациента в больнице поощряют за поход в клинику. Врачи после проведенного обследования выдают ребенку местную валюту — «обнимашки». Их можно получить за хорошее поведение, смелость. Если нужно немного подождать врача, скучать не придется. Хочешь – смотри мультики, а нет – так рисуй, играй и даже рисуй на стенах.
Обследование ЭКГ – тоже не страшно.Фото: Алена МАРТЫНОВА
Следующий этап – ЭКГ. Здесь тоже быстро, всего 5-7 минут. И врач очень добрая, симпатичная, улыбчивая. Спрашивала о самочувствии и не холодно ли девочке. С таким врачом даже и расставаться не хочется! Результаты ЭКГ готовы почти сразу. Осталось отнести их педиатру и получить заключение.
Корона – приятный бонус для каждого пациента.Фото: Алена МАРТЫНОВА
Когда «экскурсия» по врачебным кабинетам закончилась, на ресепшене Варю ждал сюрприз – корона. Ее выдают каждому маленькому посетителю клиники «Главный пациент», как знак того, что они здесь важны. Тактика действенная – обычно дети не боятся возвращаться в клинику, легче переносят приемы врачей и неприятные процедуры.
Полезный кислородный коктейль – комплимент от заведения, ведь последняя «фраза» запоминается лучше всего. Из «Главного Пациента» по закону гостеприимства никто не уходит с пустыми руками: «обнимашки» Варя меняет на понравившийся памятный сувенир.
Подарок от клиники может получить любой ребенок, все зависит только от количества собранных «обнимашек».Фото: Алена МАРТЫНОВА
Пока дочь выбирала подарки и примеряла корону, Сева понес результаты обследования главному врачу клиники Светлане Геннадьевне Созиной. Опытный терапевт, врач функциональной диагностики Светлана Геннадьевна внимательно изучила результаты и не нашла никаких проблем со здоровьем у девочки. Когда ребёнок здоров – то и родителю спокойно.
— Мы с дочерью не так часто ходим по клиникам, и иногда приходится сидеть в очередях в муниципальных отделениях, — рассказал корреспонденту КП-Новосибирск Сева Мокин. – В отношении к пациенту, конечно, чувствуется разница, мы встречались и с долгим ожиданием, и неизвестностью – куда и когда тебя отправят за дополнительными обследованиями. Если я могу где-то потерпеть, то ребенок вряд ли. Здесь подход такой — пациент главный, вне зависимости от возраста.
Светлана Геннадьевна изучает результаты обследования.Фото: Алена МАРТЫНОВА
— Наша клиника отличается от других подходом к пациентам. Мы стараемся оказывать качественные врачебные услуги, мне не стыдно за своих врачей. Наши специалисты профессионалы своего дела, они всегда стремятся помочь, и нацелены на результат, — говорит главный врач, терапевт клиники «Главный пациент» Светлана Геннадьевна Созина.
Несмотря на радушную встречу и индивидуальный подход к каждому ребенку, специалисты центра нацелены на то, чтобы малыши приходили к ним на приемы не только, когда заболели, но и для проведения профилактических осмотров, выдачи справок о состоянии здоровья для садика, школы или спортивной секции.
Будьте здоровы!
Искренне ваш «Главный пациент»
Фото: Алена МАРТЫНОВА
Центр эффективной медицины «Главный Пациент»
• Наш адрес:
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 217/1
10 м от станции метро «Золотая Нива»
Собственная просторная парковка.
Въезд со стороны ул. Кошурникова
• Наши контакты:
+7 (383) 219 01 01 (взрослое отделение)
+7 (383) 219 02 02 (детское отделение)
info@glavpacient.ru
• Наш сайт:
glavpacient.ru
• График работы
Пн-Пт 8.00 — 21.00
Сб 8.00 — 20.00
Вс 8.00 — 17.00
Еще больше материалов по теме:
«Новости медицины в Новосибирске»